Раздел VIII. Возврат сумм за невыполеннную перевозку
Статья 8.1. Общие требования
| 8.1.1. | При не выполнении перевозки по вине Перевозчика, а также при вынужденном или добровольном отказе пассажира от полета, а грузоотправителя - от перевозки груза Перевозчик обязан возвратить суммы по неиспользованному перевозочному документу. Возврат производится в соответствии с настоящими правилами, правилами применения тарифов Перевозчика, а также иными применимыми внутренними правилами и технологиями Перевозчика. |
| 8.1.2. | Возврат сумм по неиспользованному перевозочному документу и/или ордеру разных сборов производится в течение срока действия перевозочного документа и/или ордера разных сборов, если иное не оговорено правилами применения тарифов Перевозчика. |
| 8.1.3. | Перевозчик производит возврат сумм только при предъявлении того перевозочного документа и/или ордера разных сборов, который был выдан самим Перевозчиком или его Уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки. Возврат сумм по Билетам, приобретенным на сайте Перевозчика производится в Офисах Перевозчика (при наличии таковых), либо посредством сайта Перевозчика в сети Интернет – при наличии технической возможности. |
| 8.1.4. | Перевозчик производит возврат сумм только при предъявлении того перевозочного документа и/или ордера разных сборов, который был выдан самим Перевозчиком или его уполномоченным агентом. |
Статья 8.2. Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную (частично использованную) перевозку
| 8.2.1. | Возврат сумм по неиспользованному перевозочному документу и/или ордеру разных сборов производится лицу, указанному в этих документах, либо лицу, оплатившему эту перевозку, по предъявлении документа, удостоверяющего такую оплату, и документа, удостоверяющего личность и право на получение этих сумм (доверенности, заверенной нотариально – для физических лиц или доверенностью, заверенной уполномоченным органом юридического лица – для представителей юридических лиц), либо управомоченному лицу – при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм. |
| 8.2.2. | Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) бумажному перевозочному документу производится только по предъявлении Перевозчику или его уполномоченному агенту пассажирского купона и неиспользованных полетных купонов пассажирского Билета, а также ордера разных сборов, квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, квитанции разных сборов, экземпляров грузовой авианакладной. |
| 8.2.3. | Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) Билету в электронной форме производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность, данные которого использовались при оформлении электронного Билета. При наличие в общегражданском паспорте отметки о ранее выданном заграничном паспорте (в случае если электронный Билет оформлялся с использованием заграничного паспорта) предъявление заграничного паспорта для возврата сумм не требуется. |
Статья 8.3. Возврат сумм оплаты
| 8.3.1. | Размер возвращаемых сумм по неиспользованному перевозочному документу, и (или) ордеру разных сборов определяется правилами применения тарифов Перевозчика. |
| 8.3.2. | При вынужденном отказе пассажира, грузоотправителя/грузополучателя от перевозки ему возвращается сумма, определяемая с учетом действия следующих положений:
|
| 8.3.3. | При добровольном отказе пассажира, грузоотправителя/грузополучателя от перевозки, ему возвращается сумма, согласно правил применения тарифов Перевозчика и условий договора Перевозки. |
| 8.3.4. | Возврат денежных средств за не выполненную перевозку осуществляется по месту приобретения Билета в той валюте и форме оплаты, по которой производилось оформление перевозки, в соответствии с правилами применения тарифов Перевозчика и условиями договора перевозки, если иное не указано во внутренних правилах и технологиях по возврату Перевозчика. |
| 8.3.5. | Возврат по чартерным перевозкам осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. |